Obsługa klienta w pigułce: jak sobie radzić w trudnym klientem? Szkolenia z obsługi reklamacji
Każdy, kto pracował w obsłudze klienta choćby raz trafił na osobę, z którą nie potrafił się porozumieć. Trudni klienci zdarzają się wszędzie: w małych sklepach, wielkich salonach sprzedażowych produktów luksusowych czy użytkownikach usług sportowych,...
Najnowsze komentarze